Conversa que continua.
O cliente muda de canal. A equipe muda de turno. O histórico continua disponível para quem assume o atendimento.
Converse melhor.
Conecte cada próxima ação.
Atendimento, agentes de IA e automações.
Uma só plataforma para fazer acontecer.
MAIS CONTEXTO. MENOS IDAS E VINDAS.
Reúna conversas, informações de cargas e histórico em um lugar. Dê à sua equipe o contexto necessário para continuar cada negociação.
O cliente muda de canal. A equipe muda de turno. O histórico continua disponível para quem assume o atendimento.
Dê aos agentes as ferramentas, instruções e fontes necessárias para consultar informações e executar as ações autorizadas.
Defina responsáveis, revise configurações e consulte o histórico de execuções, com resultados e falhas por etapa.
CONHEÇA POR DENTRO
Atenda motoristas, consulte seus sistemas e acompanhe as rotinas da transportadora com a equipe no controle.
Reúna os canais em uma caixa de entrada, organize departamentos e acompanhe cada protocolo. A equipe assume a conversa com o histórico à mão e pode devolver o atendimento à IA.
UMA CONVERSA. TODO O CONTEXTO.
IA, ferramentas e equipe trabalhando na mesma caixa de entrada. Veja uma conversa ganhar contexto, passar pela IA e continuar com uma pessoa.
CONECTADO A QUEM FAZ E AO QUE VOCÊ USA
O assistente conversa com a caixa de entrada, com os sistemas da transportadora e com a equipe. Responde com números de verdade, monta o gráfico e propõe a automação para a próxima vez.
Filas, responsáveis e o chat interno entram na resposta. Gestor e equipe olham para o mesmo número.
TMS, planilhas, APIs e documentos viram fontes consultadas, com o nome de cada uma na resposta.
A automação nasce da própria conversa: alerta de fila, resumo semanal ou consulta agendada, sem sair do chat.
CONECTE O QUE JÁ FAZ PARTE DO SEU DIA
Do WhatsApp ao seu ERP. Do CRM à planilha. Conecte as ferramentas da sua empresa e transforme informação em ação.
SIMP TMSExplore os conectores e descubra como cada um pode participar da sua operação.
72 conexões encontradas
Consulte, crie e atualize itens nas tabelas autorizadas do Amazon DynamoDB.
Consulte e atualize dados permitidos em bancos Amazon RDS.
Conecte sistemas com API, incluindo ferramentas internas da sua empresa.
Gere cobranças por Pix, boleto, link de pagamento e mensalidade e acompanhe os pagamentos.
Consulte dados armazenados no Amazon S3 usando as consultas do Athena.
Envie e-mails e gerencie modelos autorizados pelo Amazon Simple Email Service.
Consulte produtos, estoque, pedidos, contatos e notas fiscais no Bling ERP.
Consulte e gerencie dados analíticos em um banco ClickHouse conectado.
Gerencie DNS, domínios, certificados e cache autorizados no Cloudflare.
Consulte dados e acompanhe trabalhos autorizados no Databricks.
Consulte e realize ações autorizadas em servidores e mensagens do Discord.
Envie documentos para assinatura e acompanhe envelopes no DocuSign.
Conecte suas contas e escolha as ações disponíveis para seus agentes. Os recursos dependem das permissões e APIs de cada serviço.
Conectores prontos, APIs HTTP e servidores MCP aproximam a IA das ferramentas da empresa. Dê ao agente acesso às consultas e ações que você autorizar.
Conectar minha operaçãoReúna documentos, orientações e informações do negócio em bases de conhecimento. Escolha as fontes do agente para apoiar respostas mais úteis em cada conversa.
Veja o contexto em açãoTECNOLOGIA COM RESPONSABILIDADE
Automatize o que faz sentido e mantenha as pessoas nas decisões que precisam de atenção. O contexto acompanha a transferência, com responsáveis e protocolos visíveis.
Veja como começarUM PASSO DE CADA VEZ
Adicione canais, fontes de conhecimento e integrações que sua equipe já utiliza.
Configure agentes, filas e ferramentas. Monte automações com blocos ou com ajuda da IA.
Valide os cenários, publique a configuração e acompanhe os resultados na atividade.
Você pode conversar com o assistente e criar automações com blocos visuais. APIs e ferramentas personalizadas também estão disponíveis para quem precisa de uma configuração técnica.
Sim. Os atendimentos podem ser encaminhados para a equipe, mantendo o histórico disponível. O responsável também pode devolver a conversa ao agente de IA, conforme as configurações do canal.
Sim. O laboratório permite acompanhar cada bloco e consultar seus resultados. Operações que enviam mensagens ou alteram dados exigem atenção às permissões e confirmações exibidas no teste.
Você pode conectar canais, APIs HTTP e ferramentas personalizadas aos agentes e automações. A integração com o Siimp permite usar as operações disponíveis no conector, conforme as credenciais e permissões configuradas.
O acesso é provisionado pelo administrador. Se você já tem uma conta ou recebeu um convite, entre na plataforma para acessar o seu workspace.
VAMOS CONVERSAR SOBRE SUA OPERAÇÃO
Conte o que ocupa o tempo da sua equipe. Vamos desenhar um caminho para conectar atendimento, informações e ações.