Roda AI
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Integração

Salesforce

Consulte e atualize clientes, contatos e oportunidades no Salesforce.

O que faz

Conecte Salesforce para manter contatos, oportunidades e atividades comerciais disponíveis durante o atendimento.

Funcionalidades

  • Consultar contas e contatos.
  • Criar e atualizar oportunidades.
  • Acompanhar atividades e etapas permitidas.

O que você precisa

  • Acesso ao Salesforce usado pela empresa.
  • Permissão para autorizar a conta ou informar os dados solicitados na tela de conexão.
  • Definir somente as ações que o agente realmente poderá usar.

Como integrar

  1. 1

    Abra Integrações no menu da Roda AI.

  2. 2

    Escolha Salesforce e confira o que será solicitado.

  3. 3

    Informe os dados ou autorize a conta na tela segura do produto.

  4. 4

    Teste a conexão antes de liberar ações para o agente.

  5. 5

    Adicione ao agente somente as funcionalidades que ele realmente precisa.

Pronto para configurar Salesforce?

Abra a Roda AI e siga os campos mostrados na tela.

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