Integração
Twilio Voice
Faça e acompanhe chamadas telefônicas autorizadas pelo Twilio Voice.
O que faz
Conecte Twilio Voice para o agente consultar, enviar ou organizar comunicações permitidas pela empresa.
Funcionalidades
- Realizar chamadas.
- Consultar chamadas anteriores.
- Consultar gravações quando disponíveis e permitidas.
O que você precisa
- Uma conta Twilio ativa e um número compatível com a função escolhida.
- O identificador da conta e o token solicitados na conexão.
- Permissão para enviar mensagens ou realizar chamadas pelo número.
Como integrar
- 1
Abra Integrações no menu da Roda AI.
- 2
Escolha Twilio Voice e confira o que será solicitado.
- 3
Informe os dados ou autorize a conta na tela segura do produto.
- 4
Teste a conexão antes de liberar ações para o agente.
- 5
Adicione ao agente somente as funcionalidades que ele realmente precisa.
Pronto para configurar Twilio Voice?
Abra a Roda AI e siga os campos mostrados na tela.